城山 オンラインストア

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業務用無線機・トランシーバー・インカムの販売・レンタルをご提供します

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0120-28-4680 (受付 平日9時~17時)

ご利用方法

営業時間

城山オンラインストアでのご注文は24時間受け付けております。
電話でのお問合わせは、平日9:00~17:00(土日祝・弊社が定める休日は除く)とさせていただきます。
電話番号:0120-28-4680


商品注文方法

1、会員登録をする

 城山オンラインストアでは会員登録をおすすめしています。
 会員登録すると以下の特典が受けられます。
 ・よりお得な価格でお買い求めいただけます。
 ・ご注文の際の情報入力を減らせ、より素早くご注文いただけます。
 ・Web画面より見積書が作成できます。
 ・ご注文の進捗状況・履歴を確認できます。
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2、商品を探す

 商品が決まっている場合は、検索ウィンドウに型番を入力して検索
 商品を探す場合は、検索ウィンドウにキーワードを入力して検索。または、各商品カテゴリから商品群を選択

3、商品をカートに入れる

 購入したい商品を選択して、表示された詳細ページの「カートに入れる」を選択
 ※「この商品について問い合わせる」と表示されている場合は、問合せが必要な商品となっております。
 表示された「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせ下さい。

4、商品を注文する

 カート画面よりご購入手続きに進み、「ご注文主」「お届け先」「支払方法」を入力します。
 その後、注文内容に間違いがないかご確認いただき、注文を確定します。
 ご注文完了時に表示される「オーダーID」はお問い合わせする際に必要となりますので、
 お控えいただきます様お願いします。(例:EC999999-99999999)
 ※会員様に限りカート画面より見積書の作成ができます。
 「お届け先」はご注文主様のご住所へのお届けやご注文主様のご住所と異なる住所へのお届けもご指定いただけます。
 なお、商品のお届け先は、日本国内に限定させていただきます。
 「支払方法」は以下から選択可能です。
 ・銀行振込
 ・代金引換
 ・クレジットカード
  ※上記以外で弊社と取引基本契約書を交わしたお客様については、お支払方法は契約書に準じます。

5、注文完了後は・・・

 会員登録されているお客様に限り、「マイページ」の「購入履歴」より商品の発送状況が確認できます。
 また、こちらに表示されている「オーダーID」を使って注文状況をお問い合わせいただけます。


お支払方法

・クレジットカード

 取扱カード:VISA/JCB
 ※支払い回数は1回となります。
 お客様と異なる名義のクレジットカードがご利用いただけません。

・銀行振込

 ・振込先の銀行口座
  銀行名:ジャパンネット銀行
  銀行コード:0033
  支店名:ビジネス営業部
  支店コード:005
  預金種目:普通預金
  口座番号:1273460
  名義:株式会社城山
 ※ご入金確認後、発送手続きにうつります。
 10日以内にご入金がない場合はキャンセルとなりますのでご注意ください。

・代金引換

  手数料は1,000円(税抜)
  ※ご注文確認後、発送手続きにうつります。

・上記以外で弊社と取引基本契約書を交わしたお客様については、契約書に準じます。


領収書

・銀行・ゆうちょATMの場合は、各金融機関の「受領書」、「振込明細」等を領収証とさせていただきます。
・クレジットカードの場合は、カード会社からの「ご利用明細」を領収証とさせていただきます。
・代金引換の場合は、運送会社よりお渡しする「宅配伝票控え(領収証)」が領収証になります。


送料

全国一律700円(税抜)
税抜30,000円以上お買上げいただくと送料無料


消費税

消費税率:8%(1請求単位で発生)
※1円未満は切り捨て


商品の発送

ご注文日より通常3~5営業日でお届けします。
※銀行振込の場合は、ご入金確認日より3~5営業日でお届けします。
※商品によってはメーカーから直送となる場合があります。
※メーカー在庫切れ等で出荷が遅れる場合があります。
※複数商品を同時注文いただいたとき、分納になる場合があります。


商品の返品

到着後10日以内の場合のみ受け付けております。
開封済みまたはご使用後の商品については対応出来かねますのでご了承ください。
返品の送料・手数料は、お客様負担とさせていただきます。
初期不良の場合は当社が負担します。


返金について

返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込します。
※クレジットカード決済における返金方法については、各カード会社の規定に準じます。


初期不良について

商品に初期不良または破損がございました場合には、到着後10日以内にご連絡ください。到着後11日以上経過した商品については対応できかねますのでご了承下さい。

商品の送付先
住所:〒671-0219 兵庫県姫路市飾東町豊国289-1
担当者:城山オンラインストア担当
電話番号:0120-28-4680


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